Semarak Hari Pelanggan Nasional 2026, BBSPJIKKP Bagikan Souvenir untuk Pelanggan Terpilih

Ada yang berbeda di Balai Besar Standardisasi dan Pelayanan Jasa Industri Kulit, Karet, dan Plastik (BBSPJIKKP) pada Jumat (4/9). Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, BBSPJIKKP menghadirkan program berbagi souvenir sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan industrinya kepada BBSPJIKKP.

Program tersebut menjadi salah satu cara BBSPJIKKP untuk memberikan pengalaman yang lebih berkesan kepada pelanggan sekaligus menyampaikan pesan bahwa setiap pelanggan memiliki arti penting dalam perjalanan BBSPJIKKP untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

Pada Hari Pelanggan Nasional tahun ini, sejumlah pelanggan yang datang langsung ke BBSPJIKKP pada 4 September 2026 mendapatkan kejutan berupa souvenir. Pemberian souvenir dilakukan secara langsung kepada pelanggan terpilih sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan dan dukungan yang telah diberikan kepada BBSPJIKKP.

Tidak hanya pelanggan yang hadir pada hari tersebut, BBSPJIKKP juga memberikan kesempatan kepada pelanggan lainnya untuk mendapatkan souvenir melalui mekanisme spin wheel. Kemudian pelanggan yang terpilih akan dihubungi oleh petugas layanan dan souvenir akan dikirimkan ke pelanggan.

Kepala BBSPJIKKP menyampaikan bahwa pelanggan merupakan bagian penting dalam pengembangan dan peningkatan kualitas layanan BBSPJIKKP. Masukan, kebutuhan, serta pengalaman pelanggan menjadi salah satu bahan evaluasi untuk memastikan pelayanan yang diberikan semakin baik dari waktu ke waktu.

“Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami bahwa pelayanan bukan hanya tentang memberikan layanan, tetapi juga tentang membangun hubungan, mendengarkan kebutuhan pelanggan, dan terus menghadirkan pelayanan yang berkualitas,” ujar Kepala BBSPJIKKP.

Sementara itu, salah satu pelanggan pengujian dan sewa fasilitas yang terpilih, Norman Prayoga, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas souvenir yang BBSPJIKKP berikan. “Semoga hadiahnya bermanfaat dan Balai Kulit terus maju ke depannya,” pungkasnya.

Melalui berbagai layanan yang dimiliki, BBSPJIKKP terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi dunia industri, mulai dari pengujian, kalibrasi, sertifikasi, inspeksi, pelatihan, bimbingan teknis, hingga uji profisiensi.

Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi momentum bagi BBSPJIKKP untuk semakin memperkuat komitmen tersebut. Apresiasi sederhana melalui pemberian souvenir diharapkan dapat menjadi simbol terima kasih atas kepercayaan pelanggan sekaligus membangun pengalaman positif dalam setiap interaksi pelayanan. Kepercayaan pelanggan menjadi motivasi bagi BBSPJIKKP untuk terus berinovasi, meningkatkan kompetensi, dan menghadirkan pelayanan yang semakin mudah, cepat, transparan, serta berorientasi pada kebutuhan pelanggan.

Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026!